STOCKHOLM, Ngày 6 tháng 11 năm 2023 — Sinch, công ty cung cấp giải pháp giao tiếp giữa doanh nghiệp và khách hàng thông qua nền tảng Truyền thông Khách hàng đám mây của mình, hôm nay thông báo rằng họ sẽ triển khai dự án chuyển đổi số cho Beyond ONE tại thị trường Mỹ Latinh đang phát triển.
Beyond ONE, một nhà cung cấp dịch vụ số đặt trụ sở tại Trung Đông, với hoạt động MVNO dưới thương hiệu Virgin Mobile tại Mỹ Latinh và Trung Đông và Châu Phi, và Friendi Mobile tại GCC, hiện có cơ sở người dùng 5,5 triệu người.
Dự án mới công bố sẽ thấy Sinch tối ưu hóa cơ sở hạ tầng kỹ thuật số của Beyond ONE để cải thiện trải nghiệm khách hàng cho người dùng của mình. Các giải pháp toàn diện của Sinch bao gồm cung cấp thanh toán trực tuyến cho giọng nói, dữ liệu và các dịch vụ kỹ thuật số hiện tại và tương lai được thiết kế để nâng cao giá trị đề xuất của Beyond ONE tại Mỹ Latinh.
Nền tảng truyền thông duy nhất đám mây của Sinch cung cấp khả năng mở rộng, nhanh chóng và linh hoạt cho tin nhắn, dịch vụ giá trị gia tăng, phòng ngừa gian lận và bảo mật cũng như các giải pháp chính sách và thanh toán để đáp ứng yêu cầu của MNO. Được cung cấp bởi mạng lưới Siêu mạng toàn cầu của mình, Sinch cũng cung cấp một loạt các dịch vụ giúp các nhà khai thác thúc đẩy doanh thu A2P, xác thực giọng nói và dữ liệu, dữ liệu & phân tích và các giải pháp CPaaS trên bất kỳ kênh tin nhắn di động nào.
Nicklas Molin, Phó Chủ tịch Khu vực Quốc tế tại Sinch, nói: “Beyond ONE là một nhà đổi mới số mà tin rằng ngành viễn thông có thể làm tốt hơn, mang lại nhiều đổi mới và dịch vụ tốt hơn cho khách hàng. Chúng tôi hướng tới giúp Beyond ONE chuyển đổi trải nghiệm viễn thông, thu hút khách hàng mới và hỗ trợ tầm nhìn tham vọng của họ.”
Markus Tagger, Giám đốc Điều hành Nhóm Beyond ONE nói: “Chiến lược tăng trưởng của chúng tôi tại Mỹ Latinh bao gồm mở rộng sang Brazil và Argentina, và Sinch là một thành phần then chốt giúp chúng tôi áp dụng cách tiếp cận kỹ thuật số đầu tiên để chuyển đổi hoạt động tại khu vực then chốt này.”
Salvatore Traina, Giám đốc Công nghệ Nhóm Beyond ONE thêm: “Dự án này đánh dấu triển khai đầu tiên cho Beyond One trên đám mây công cộng, tận dụng công nghệ đám mây AWS cho khả năng mở rộng và hiệu quả siêu vi mô. Sinch sẽ giúp chúng tôi chuyển đổi khối lượng kỹ thuật số toàn cầu, nghĩa là chúng tôi có thể cung cấp cho khách hàng các đề xuất cải tiến, trải nghiệm tốt hơn và dịch vụ kỹ thuật số nâng cao hơn.”
Về Sinch
Sinch cung cấp các cuộc trò chuyện có ý nghĩa giữa doanh nghiệp và khách hàng thông qua Nền tảng Truyền thông Khách hàng đám mây của mình. Hơn 150.000 doanh nghiệp – bao gồm nhiều công ty công nghệ lớn nhất thế giới – dựa vào Sinch và mạng lưới siêu mạng toàn cầu của nó, đây là mạng lưới an toàn và đáng tin cậy nhất cho tin nhắn, giọng nói và email. Sinch đã có lợi nhuận và phát triển nhanh kể từ khi thành lập vào năm 2008. Trụ sở chính đặt tại Stockholm, Thụy Điển, với cổ phiếu niêm yết tại NASDAQ Stockholm: XSTO: SINCH. Tìm hiểu thêm tại sinch.com.
Về Beyond ONETM
Beyond ONE là nhà cung cấp dịch vụ số đang định hình lại hệ sinh thái kỹ thuật số cá nhân hóa cho người tiêu dùng tại các thị trường mới nổi trên toàn thế giới. Chúng tôi đặt con người làm trung tâm cho mọi ý tưởng và hành động của mình, nhằm tạo ra trải nghiệm kỹ thuật số siêu cá nhân hóa nhằm cải thiện cuộc sống và tạo ra một thế giới kết nối, phong phú và bao dung hơn cho mọi người. Một công ty con của tập đoàn đầu tư toàn cầu tư nhân Priora Management Holding Dubai, Beyond ONE đặt trụ sở tại Dubai và thông qua các khoản đầu tư của mình, hoạt động tại một số quốc gia trên thế giới. Tìm hiểu thêm tại www.beyond.one