TIME AI Agent: Những câu hỏi thường gặp

TIME AI Agent là gì?

(SeaPRwire) –   TIME AI Agent là một trải nghiệm thống nhất, toàn diện được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để thay đổi cách độc giả tương tác với báo chí của TIME. Nó tạo ra trải nghiệm đọc thông minh hơn, thích ứng hơn và được cá nhân hóa hơn, bắt nguồn từ báo cáo gốc và giọng văn đáng tin cậy của TIME. Nó không phải là một tập hợp các tính năng AI rời rạc, mà là một giao diện duy nhất kết hợp nhiều khả năng thành một trải nghiệm gắn kết và phù hợp với ngữ cảnh. Agent này được phát triển với sự hợp tác của Scale AI.

Tại sao TIME ra mắt AI Agent?

TIME đang phát triển sự hiện diện kỹ thuật số của mình để duy trì giọng văn đáng tin cậy và vị trí dẫn đầu trong một môi trường truyền thông gốc AI. Việc ra mắt agent được thúc đẩy bởi sự tập trung vào kết nối khán giả, khám phá nội dung và bảo vệ tính toàn vẹn của thương hiệu:

1. Sự khác biệt và kiểm soát thương hiệu: Để mang lại trải nghiệm agent khác biệt được xây dựng vốn có xung quanh nội dung, giọng văn và thương hiệu của TIME. Điều này đảm bảo báo chí của TIME được trình bày và truy cập theo các điều khoản của TIME.
2. Tăng cường tương tác: Để làm sâu sắc thêm sự tương tác của người đọc và tạo điều kiện khám phá chéo nội dung và đa phương thức (ví dụ: văn bản, âm thanh, so sánh) trên toàn bộ kho nội dung của TIME.
3. Mở rộng đối tượng: Để thu hút đối tượng mới và đa dạng bằng cách cung cấp các định dạng linh hoạt và cá nhân hóa cao, đáp ứng mong đợi của người tiêu dùng kỹ thuật số hiện đại.

TIME AI Agent khác với chatbot đơn giản như thế nào?

TIME AI Agent cung cấp trải nghiệm agent, có nghĩa là nó có quyền truy cập cả thông tin và khả năng thực hiện các hành động thay mặt người dùng.

Không giống như trải nghiệm trò chuyện truyền thống chỉ truy cập thông tin, Agent có thể tận dụng sự kết hợp các khả năng (hoặc “công cụ”) để đáp ứng các yêu cầu ngôn ngữ tự nhiên phức tạp. Ví dụ: người đọc có thể yêu cầu tạo một bản tóm tắt âm thanh tóm tắt các sự kiện chính trị, kinh tế và văn hóa quan trọng nhất đã xảy ra ở Brazil trong suốt năm 2025.

Các khả năng chính của TIME AI Agent là gì?

Agent sử dụng các tương tác ngôn ngữ tự nhiên trên toàn bộ kho nội dung kỹ thuật số của TIME để thúc đẩy sự tương tác của người đọc. Các khả năng chính bao gồm:

• Tóm tắt: Cung cấp tổng quan nhanh về bài viết ở các định dạng ngắn hoặc trung bình, bao gồm trò chuyện và âm thanh
• Dịch thuật: Dịch nội dung sang bất kỳ ngôn ngữ nào trong số 13 ngôn ngữ được hỗ trợ (tiếng Anh, tiếng Pháp, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Đức, tiếng Ý, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Nhật, tiếng Hàn, tiếng Trung, tiếng Hindi, tiếng Do Thái, tiếng Ả Rập, tiếng Nga)
• Tạo âm thanh: Chuyển đổi văn bản thành định dạng âm thanh bằng giọng văn và tông giọng của TIME, thường được kích hoạt bằng cách phân tích ý định của người dùng.
• Tìm kiếm bài viết: Sử dụng tìm kiếm ngữ nghĩa và kết hợp trên chỉ mục nội dung của kho lưu trữ báo chí của TIME kéo dài 102 năm
• Tương tác theo thời gian thực: Chấp nhận đầu vào/đầu ra trò chuyện theo thời gian thực

TIME AI Agent được xây dựng như thế nào và công nghệ cơ bản là gì?

TIME AI Agent được xây dựng trên kiến trúc AI agent.

• Chúng tôi đã phát triển trải nghiệm này với Scale AI, người mà chúng tôi đã hợp tác trong quá khứ trong các dự án AI tương tự. 
• Một LLM đóng vai trò là công cụ lý luận trung tâm của agent. Nó diễn giải các yêu cầu ngôn ngữ tự nhiên phức tạp, chia chúng thành các nhiệm vụ phụ và lên kế hoạch cho các bước cần thiết để đạt được mục tiêu của người dùng.
• Agent được kết nối với chỉ mục thời gian thực độc quyền về báo chí của TIME bằng RAG. Kỹ thuật này đảm bảo rằng các phản hồi được đặt nền tảng trên báo chí đáng tin cậy của TIME thay vì kiến thức internet chung chung, chưa được xác minh.
• Agent có thể tự động truy cập một bộ khả năng chuyên biệt (gọi là công cụ). Điều này bao gồm các công cụ tóm tắt, dịch vụ dịch thuật và Podcast Generation API độc quyền.

TIME sẽ đảm bảo tính toàn vẹn và chính xác của báo chí của mình như thế nào?

Đảm bảo quyền hạn và tính toàn vẹn của báo chí là tối quan trọng. Agent được hướng dẫn bởi các quy tắc kinh doanh và kiểm soát quản trị của TIME.

Mục tiêu của AI là tăng cường và phân phối, không phải loại bỏ thương hiệu nội dung của TIME. Sự tuân thủ này bao gồm:

• Ghi nhận tác giả
• Trích dẫn
• Kiểm soát giọng văn và phong cách
• Hàng rào bảo vệ nội dung

Những công việc nào đã được thực hiện để đảm bảo an toàn và tính toàn vẹn?

• Hàng rào bảo vệ mạnh mẽ: Một hệ thống toàn diện các hàng rào bảo vệ chính sách được nhúng trực tiếp vào kiến trúc của agent. Các bộ lọc đầu vào này được thiết kế để sàng lọc các truy vấn và lời nhắc của người dùng đến để tìm ngôn ngữ có hại, dẫn dắt hoặc thao túng. Việc sàng lọc này đảm bảo rằng chỉ đầu vào thích hợp mới được xử lý, cho phép agent tạo ra các phản hồi luôn phù hợp với các tiêu chuẩn biên tập, hướng dẫn về phong cách và chính sách đạo đức nghiêm ngặt của TIME. Nó cũng ngăn Agent đi chệch hướng sang nội dung không thể gán hoặc không phù hợp.
• Red Teaming: Agent đã trải qua thử nghiệm đối kháng nghiêm ngặt, được gọi là Red Teaming. Các nhóm chuyên gia red-teaming chuyên biệt đã chủ động và có hệ thống tấn công hệ thống bằng cách sử dụng các kỹ thuật như chèn lời nhắc và jailbreaking để cố gắng buộc nó vi phạm các quy tắc của chính mình. Bất kỳ sự cố nào đều được đưa ra và sau đó được giảm thiểu. Mặc dù không thể bảo vệ hoàn toàn bất kỳ LLM nào chống lại mọi cuộc tấn công tiềm ẩn, nhưng chúng tôi đã tiến hành red teaming rộng rãi để ngăn chặn các phương pháp phổ biến của người dùng. Quá trình này giúp chúng tôi tăng thêm sự tin tưởng vào việc tuân thủ các hàng rào bảo vệ của mô hình và độ tin cậy của các đầu ra của nó.
• Tính toàn vẹn là một tính năng cốt lõi: Quá trình này được thiết kế để ngăn chặn không chỉ các vi phạm bảo mật mà còn cả các vi phạm biên tập. Điều này bao gồm đảm bảo rằng việc ghi nhận tác giả, trích dẫn nguồn và tính chính xác thực tế là các yếu tố không thể thương lượng bắt nguồn từ tài liệu nguồn gốc của TIME.

“`